Amanbo创始人将电商新模式带到非洲

作为最早的中非跨境电商平台Amanbo创始人，廖旭辉一直梦想成为非洲的马云，Amanbo创始人将电商新模式带到非洲，并为此奋斗了近十年，目前Amanbo平台超过13万注册用户，业务范围覆盖非洲30多个国家和地区，月交易额超过600万美元

“我后悔自己没有十年前来。非洲是一个充满机会的大陆。”8月8日，Amanbo创始人将电商新模式带到非洲，南非约翰内斯堡，阿里巴巴集团董事局主席马云在“非洲数字雄狮的崛起”主题论坛上表示，在接下来十几年里，非洲会有100个阿里巴巴。

如果廖旭辉听到这段话，想必会很欣慰。作为最早的中非跨境电商平台Amanbo创始人，他一直梦想成为非洲的马云，并为此奋斗了近十年。

今年6月13日，Amanbo肯尼亚国家站在内罗毕正式上线。据廖旭辉介绍，目前Amanbo平台超过13万注册用户，业务范围覆盖非洲30多个国家和地区，月交易额超过600万美元。这背后是中国电商人与非洲市场共同成长的故事。

照搬国内电商模式走不通

进入电商行业之前，廖旭辉在非洲倒卖VCD、DVD。Amanbo创始人将电商新模式带到非洲，但2008年全球遭遇金融风暴后，公司利润顿时缩水20%~30%。2009年，马云的淘宝已经在国内风生水起。这让IT出身的廖旭辉看到了希望。同一年，他在深圳成立了正义网络技术有限公司，希望能够搭建中非跨境电商平台。

为了探索适合非洲的电商模式，廖旭辉花了两年时间，一边卖电器一边调研，他和他的团队走遍了30多个国家，2011年，廖旭辉和团队启动了TOAFRICA电商平台研发，既做B2B，也做B2C。2013年4月，TOAFRICA  正式上线，被称为非洲第一家中非跨境电商平台。他们在西非多哥、东非肯尼亚和坦桑尼亚等多个地区进行布点，最多的时候达到十几个国家。

现实却给他浇了一盆冷水，“刚推出来时，没有一个人捧场”。

原来TOAFRICA是根据中国人的使用方式设计的，登录之前先设置一个账户密码。非洲人觉得太麻烦，一些用户在登录网站时，就选择了放弃。

“刚开始，就是照搬国内模式，也不懂创新。”廖旭辉坦率地说。Amanbo创始人将电商新模式带到非洲，看到问题症结后，他们重新设计了程序。甚至为了适应非洲缓慢的网速，他们想出了一个解决办法——离线电商平台。因为是B2B，对交易时效性要求没有那么高，下一个订单也都是为后面三四个星期的货做准备，有了离线数据库，就算没有网络的时候也可以让用户在手机里面先挑好产品，然后再到有网络的地方完成订单上传。

但这绝非长久之计。廖旭辉不得不思考，什么才是非洲市场最需要的、什么才是最适合非洲市场的。2014年9月，他决定推翻之前辛苦研发了三年多的版本，从零开始，按照非洲市场需求特征，构建一个全新的中非电商平台。

线下体验+社交交易争取用户

2015年9月，电商平台A－manbo上线，舍弃B2C，专注B2B，主攻进出口贸易撮合环节。

但推广不到一年，廖旭辉又被市场教训了一番，原因在于当地人上网购物意愿不强。

所以从2015年起，廖旭辉在非洲做了很多不像是电商的事情，比如做展厅，做体验。在内罗毕市中心，他有一处5000平方米的两层办公楼，一层专门用来做商品展厅，货架上摆放着来自中国的音响设备、天然气灶台、热水壶等。

一路摸爬滚打，时间来到了2017年。Amanbo创始人将电商新模式带到非洲，廖旭辉觉得自己走过的“坑”验证了一条道路，就是线上线下相结合，同时依托海外仓，将货物前移。此外，他在非洲招募了一群年轻人，通过他们去连接社区，让他们帮助传统的商人适应这样的模式、使用这样的平台。

“其实，我们公司在走三条路，线上、线下，还有通过中间的年轻人发起的社交交易，我们叫‘OSO’（online+social+offline）。”廖旭辉解释道。

趟出最适合非洲的模式

就在廖旭辉不断完善Amanbo  电商平台的B2B模式时，Amanbo创始人将电商新模式带到非洲，非洲的电商市场发生着巨大变化，非洲当地手机和网络的普及率得到大大提升，目前已经跃升到35%左右；约3亿非洲人拥有手机钱包，比拥有银行账户的人还多。

一切都预示着非洲电商的明天将更好。廖旭辉的电商平台也重新进入了B2C。

经过八年的更新迭代，如今，Amanbo发展成了一个立体的中非合作电商平台，主要体现在跨境与本土电商为一体、同一平台处理批发与零售、线上线下社交全渠道解决方案等。

“Amanbo成了四不像的角马。我觉得这才是适合非洲模式的互联网商业解决方案。”廖旭辉说。

在今年6月举行的　Amanbo  肯尼亚国家站发布会上，肯尼亚工商　联　合　会　副　主　席　JAMES　N.MUREU表示，Amanbo是一个有创新模式的电商平台，不仅有在线购物网站，更有仓库、展厅、地推团队等线下资源；不仅把优质的中国商品带到肯尼亚来，更能帮助众多肯尼亚商家将商品出口到中国。

总有人问廖旭辉，“你们是京东模式还是阿里模式”？Amanbo创始人将电商新模式带到非洲，他的回答是，“我们啥也不是，就是适合非洲的模式。”　据环球商业